Política de Segurança e Privacidade

Visando proporcionar um melhor ambiente de navegação, de forma segura em nossas páginas, principalmente na finalização do pedido e inclusão de dados do cliente e dados de pagamento, nosso site segue as normas vigentes em relação à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), além disso, o site possui certificação de segurança SSL emitida por empresa certificadora confiável. 

Todas as transações de pagamento são realizadas em ambiente seguro, tanto na área do site da Tutti Pet quanto na plataforma de pagamento Mercado Pago. Os dados processados durante o pagamento não são visíveis para terceiros, sendo que todos os dados enviados e recebidos são criptografados e apenas você pode visualizá-los.

As informações pessoais coletadas durante o cadastro em nosso site são nome, sobrenome, CPF, telefone, e-mail, sexo (masculino, feminino ou se prefere não dizer) e data de nascimento. Além desses, são coletados dados relacionados ao seu endereço, como CEP, número e ponto de referência, para que possa ser realizada a entrega. Referidos dados são necessários para que todos os processos, desde a escolha do produto até o recebimento, possam ser realizados de forma protegida e com amparo legal.

Os dados obtidos durante o cadastro ficam disponíveis para você e podem ser alterados quando desejar. Eles são direcionados para alguns dos nossos setores conseguirem trabalhar melhor, como o financeiro e o de marketing, destacando que todos os nossos setores envolvidos na finalização de seu pedido, internos e terceirizados como empresas de transportes contratadas, seguem à risca as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados.

Ainda, os dados coletados em seu cadastro e as informações que você nos fornece pesquisando produtos, fazendo pedidos ou entrando em contato conosco são utilizados exclusivamente para o melhoramento de seu atendimento em nosso site, mas caso deseje que seus dados não sejam utilizados para este fim, você pode recusar esta política, quando desejar.

Ao aceitar os termos da nossa politica de segurança e privacidade você concorda que está ciente de como os seus dados serão utilizados e para quais fins, bem como concorda que sejam utilizados dentro do que a lei permite para que possamos melhorar nossos produtos e atendimento.

Nossa equipe fica à disposição através dos nossos canais de atendimento para ajudar em toda e qualquer dúvida em relação a nossas políticas que possa vir a surgir.